11d-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং 11d-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।
নিচের কার্ডগুলোতে শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো সংক্ষেপে দেওয়া হয়েছে
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সী ব্যক্তিরা 11d-এ নিবন্ধন করতে পারবেন। প্রতি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বাধ্যতামূলক।
বিকাশ, নগদ ও রকেটে নিরাপদ লেনদেন। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০, সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৫০০। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উত্তোলনে বিলম্ব হতে পারে।
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস অপব্যবহার বা মাল্টিপল অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
256-bit SSL এনক্রিপশনে ডেটা সুরক্ষিত। 11d কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। দুই-স্তরীয় যাচাই সক্রিয় রাখুন।
সকল গেম RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড। কোনো ম্যানিপুলেশন বা কারচুপির চেষ্টা ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
11d দায়িত্বশীল গেমিংয়ের পক্ষে। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করার সুবিধা সব সদস্যের জন্য উপলব্ধ।
11d একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত।
এই শর্তাবলী 11d এবং আপনার মধ্যে একটি আইনগত বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তের যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে সেবা ব্যবহার বন্ধ করুন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা SMS-এ নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা বলে ধরা হবে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে কারণ 11d বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্য যেন তার নিজের ভাষায় সহজে বুঝতে পারেন। কোনো অনুচ্ছেদ বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন।
11d-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি 11d অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে এবং সমস্ত বোনাস বাতিল হবে।
আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। যদি কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ করে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে 11d সাপোর্টকে জানান।
টিপস: অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA) সক্রিয় করুন। ড্যাশবোর্ডের সিকিউরিটি সেটিংসে গিয়ে এটি চালু করতে পারবেন।
11d-এ বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে আমানত রাখা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০। ডিপোজিট সাধারণত ১-৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
সতর্কতা: তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা অন্যের মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ। এ ধরনের লেনদেন ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসবে।
11d-এর সকল বোনাস অফারে নির্দিষ্ট ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট ও সময়সীমা প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট অফারের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, ভুয়া তথ্যে নিবন্ধন বা বেটিং প্যাটার্নের মাধ্যমে সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা — একটি গুরুতর লঙ্ঘন। এ ক্ষেত্রে 11d কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
মনে রাখুন: বোনাস ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে উত্তোলনের অনুরোধ করলে বোনাস বাতিল হবে। মূল আমানতের টাকা উত্তোলন করা যাবে।
11d-এ প্রতিটি গেম ও ইভেন্টে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত। এই সীমাগুলো বাজারের অবস্থান ও ইভেন্টের ধরন অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
নিচের পরিস্থিতিতে 11d বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
সকল ক্যাসিনো গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয় এবং এটি স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়। 11d কোনো গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করে না।
নিচের কার্যক্রমগুলো 11d-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে:
11d আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি:
11d কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হয় না।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
11d বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন — আয়ের উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের পক্ষে কাজ করি এবং সদস্যদের জন্য নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:
সাহায্য দরকার? গেমিং আসক্তি মনে হলে বিশ্বস্ত কারো সাথে কথা বলুন। 11d সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা আপনাকে সঠিক সাহায্য পেতে সহযোগিতা করব।
আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধের আগে ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
11d নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পর তা ফেরত দেওয়া হবে। তবে জালিয়াতি প্রমাণিত হলে সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
11d নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
11d সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে সেবা চালু রাখতে। তবে প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক বিঘ্ন হলে ক্ষমা প্রার্থী এবং দ্রুত সমাধানের আশ্বাস দেওয়া হচ্ছে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে 11d সাপোর্ট দলকে জানান। সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়া হয়।
অভিযোগ পাঠাতে: support@11d.click — বিষয়বস্তুতে "অভিযোগ" লিখুন এবং আপনার ইউজার আইডি উল্লেখ করুন।
11d যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরে সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
বর্তমান সংস্করণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। সংস্করণ নম্বর: v৪.২
শর্তাবলী পড়ে সন্তুষ্ট হলে আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং ৳৫০০ ওয়েলকাম ফ্রি বেট পান। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম।